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Nous collectons et stockons des données à des fins publicitaires, ce qui nous permet d'afficher des publicités adaptées à vos besoins sur des sites partenaires, dans des applications et des e-mails. À cette fin, nous partageons des informations avec des partenaires publicitaires fiables. Il s'agit notamment des 15 cookies et fournisseurs tiers suivants :
- Google Customer Reviews de Google LLC.
- Fonction de remarketing "Custom Audiences" de Meta Platforms Ireland Limited
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- Fonction de remarketing ou d'"audiences similaires" de Google Ireland Limited
- Microsoft Advertising de Microsoft Corporation
- Programme d'affiliation "Awin" de AWIN AG
- Facebook de Meta Platforms Ireland Limited
- Instagram de Meta Platforms Ireland Limited
- Pinterest de Pinterest Inc.
- Intégration de vidéos YouTube de Google Ireland Limited
- Système de chat en direct de MessageBird B.V. (et ce partenaire ensuite Sentry de Sentry et Polyfill.io de The Financial Times Limited)
- Recommandations personnalisées d'Optimizely Inc.
- Badge de confiance de Trusted Shops AG
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- Tests A/B et personnalisation du web par Kameleoon
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 Déclaration de protection des données

18.09.2023


Sauf indication contraire fournie ci-dessous, la mise à disposition de vos données à caractère personnel n'est ni prescrite par la loi ou le contrat, ni nécessaire pour la conclusion d'un contrat. Vous n'êtes pas obligé(e) de mettre vos données à disposition. Un refus de votre part n'aura aucune conséquence. Cela s'applique uniquement dans la mesure où aucune indication contraire n'est fournie pour les opérations de traitement ci-dessous.

Les «données à caractère personnel» correspondent à toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.

Fichiers journaux du serveur
Vous pouvez visiter notre site sans fournir des informations personnelles.
À chaque accès à notre site Internet, votre navigateur Internet nous transmet, à nous ou à notre hébergeur web / prestataire de service informatique, des données d'utilisation qui sont enregistrées dans des données de protocoles (ce que l'on appelle des fichiers journaux du serveur). On retrouve parmi ses données enregistrées par ex. le nom de la page consultée, la date et l'heure de la consultation, l'adresse IP, le volume de données transférées et le fournisseur de consultation. Le traitement se fait sur la base de l'art. 6 alinéa 1 lettre f RGPD au titre d'un intérêt légitime quant à la garantie d'une exploitation sans faille de notre site Internet et de l'amélioration de notre offre.

 

Contact

Responsable/Commissaire à la protection des données
N'hésitez pas à nous contacter. Le chargé de traitement des données est: Petra Kempf (VBS Hobby Service GmbH), An den Bauernwiesen 15, 21394 Kirchgellersen Deutschland, +49 (0) 4135 80 88 990, datenschutz@kempf-consulting.de

Contactez directement nos commissaires à la protection des données à: Petra Kempf (VBS Hobby Service), An den Bauernwiesen 15, 21394 Kirchgellersen, Deutschland, datenschutz@kempf-consulting.de, Tel: +49 (0) 4135 80 88 990, Fax: +49 (0) 4135 80 88 998

Prise de contact spontanée du client par e-mail
Si vous nous contactez par e-mail de votre propre initiative, nous ne collecterons vos données à caractère personnel (nom, adresse e-mail, texte du message) que dans la mesure où vous les fournissez. Le traitement des données sert à traiter et à répondre à votre demande de contact.
Si la finalité du contact est d'effectuer des démarches précontractuelles (par exemple, conseils en cas d'intérêt d'achat, préparation d'offres) ou s'il s'agit d'un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données est basé sur l'art. 6 alinéa 1 lettre b RGPD.
Si le contact est pris pour d'autres raisons, ce traitement de données est effectué sur la base de l'art. 6 alinéa 1 lettre f RGPD, dans notre intérêt très largement justifié de traiter et de répondre à votre demande. Dans ce cas, pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment aux traitements de vos données à caractère personnel, lequel est effectué sur la base de l'art. 6 alinéa 1, lettre f du RGPD.
Nous utilisons votre adresse e-mail uniquement afin de traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées dans le respect des délais de conservation légaux, sauf si vous avez accepté un traitement et une utilisation ultérieurs.

Collecte et traitement des données lors de l'utilisation du formulaire de contact
En cas d'utilisation du formulaire de contact, nous collectons uniquement les données à caractère personnel (nom, adresse e-mail, corps du message) que vous nous fournissez. L'objectif du traitement des données consiste à prendre contact.
Si la finalité du contact est d'effectuer des démarches précontractuelles (par exemple, conseils en cas d'intérêt d'achat, préparation d'offres) ou s'il s'agit d'un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données est basé sur l'art. 6 alinéa 1 lettre b RGPD.
Si le contact est pris pour d'autres raisons, ce traitement de données est effectué sur la base de l'art. 6 alinéa 1 lettre f RGPD, dans notre intérêt très largement justifié de traiter et de répondre à votre demande. Dans ce cas, pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment aux traitements de vos données à caractère personnel, lequel est effectué sur la base de l'art. 6 alinéa 1, lettre f du RGPD.
Nous utilisons votre adresse e-mail uniquement afin de traiter votre demande. Vos données sont ensuite supprimées, dans la mesure où vous n'avez pas consenti à ce qu'elles soient traitées et utilisées ultérieurement.
 

WhatsApp Business
Si vous nous contactez via WhatsApp, nous utilisons la version WhatsApp Business de WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ; « WhatsApp »). Si vous êtes situé en dehors de l'Espace économique européen, ce service est fourni par WhatsApp Inc. (1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, États-Unis).
Le traitement des données a pour but de traiter et de répondre à votre demande de contact. À cette fin, nous recueillons et traitons votre numéro de téléphone portable, s'il est fourni par WhatsApp, votre nom et d'autres données dans la mesure où vous les avez fournies. Nous utilisons un appareil mobile pour le service, dont le carnet d'adresses ne contient que les données des utilisateurs qui nous ont contactés via WhatsApp. Les données à caractère personnel ne seront pas transmises à WhatsApp sans votre consentement préalable.
Vos données seront transférées par WhatsApp aux serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis.


En ce qui concerne les États-Unis, il existe une décision de la Commission européenne constatant le caractère adéquat : le Cadre transatlantique de protection des données personnelles (CTPD). Meta Platforms Inc. s'est certifié selon le CTPD et est donc tenu de respecter les règles de protection des données européennes.
Si la finalité du contact est d'effectuer des démarches précontractuelles (par exemple, conseils en cas d'intérêt d'achat, préparation d'offres) ou s'il s'agit d'un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données est basé sur l'art. 6 alinéa 1 lettre b RGPD.
Si le contact est établi pour d'autres raisons, ce traitement de données est effectué sur la base de l'art. 6 alinéa 1 lettre f RGPD dans notre intérêt essentiellement justifié de fournir un contact rapide et facile et de répondre à votre demande. Dans ce cas, pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment aux traitements de vos données à caractère personnel, lequel est effectué sur la base de l'art. 6 alinéa 1, lettre f du RGPD.
Nous utilisons vos données à caractère personnel uniquement pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées dans le respect des délais de conservation légaux, sauf si vous avez accepté un traitement et une utilisation ultérieurs.
Pour plus d'informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données lors de l'utilisation de WhatsApp, veuillez consulter les sites https://www.whatsapp.com/legal/#terms-of-service et https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.

Transfert de données à l'étranger
Nous ne traitons pas seulement vos données personnelles, mais aussi, si nécessaire, celles d'autres entités. Ceux-ci ne sont pas uniquement situés en Suisse. Vos données peuvent donc être traitées dans le monde entier, même en dehors de l'UE ou de l'Espace économique européen (appelés pays tiers). Si les destinataires se trouvent dans un pays ne disposant pas d'une protection légale adéquate des données, nous les obligeons par contrat à respecter la protection des données, en général en concluant des clauses contractuelles standard reconnues. Nous pouvons y renoncer s'ils sont déjà soumis à un ensemble de règles reconnues en Europe pour garantir la protection des données ou si nous pouvons nous appuyer sur une disposition d'exception. Cela peut notamment être le cas lors de procédures juridiques à l'étranger, dans des cas d'intérêts publics prépondérants ou lorsque l'exécution du contrat exige une telle communication, si vous nous avez donné votre consentement ou s'il s'agit de données que vous avez rendues généralement accessibles et dont vous n'avez pas refusé le traitement.

Veuillez également noter que les données échangées via Internet transitent souvent par des pays tiers. Vos données peuvent donc être envoyées à l'étranger même si l'expéditeur et le destinataire se trouvent dans le même pays.

 

Compte client, Commandes

Compte client
Lors de l'ouverture d'un compte client, nous collectons vos données à caractère personnel dans la limite qui y est précisée. Le traitement des données permet d'améliorer votre expérience d'achat et de simplifier le traitement de la commande. Ce traitement est effectué avec votre accord sur la base de l'art. 6 (1) lettre a du RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement en nous en informant, sans que la licéité du traitement ayant eu lieu depuis votre consentement jusqu'à votre révocation ne soit affectée. Votre compte client est ensuite supprimé.

Collecte, traitement et transmission de données personnelles lors de commandes
Lors de la commande, nous collectons et traitons vos données personnelles uniquement si cela est nécessaire pour l'exécution et le traitement de votre commande ainsi que pour traiter vos demandes. La mise à disposition des données est nécessaire pour la conclusion du contrat. Une non-mise à disposition a pour conséquence qu'aucun contrat ne peut être conclu. Le traitement se fait sur la base de l'art. 6 alinéa 1 lettre b RGPD et est nécessaire pour l'exécution d'un contrat avec vous. 
Dans ce cadre, vos données sont par exemple transmises aux entreprises d'expédition que vous avez choisies et aux fournisseurs de droshipping, aux prestataires de paiement, aux prestataires de service pour l'exécution de la commande et aux prestataires informatiques. Dans tous les cas, nous respectons les directives légales à la lettre. L'étendue de la transmission de données est limitée au minimum.

 

Évaluations, Annonce publicitaire

Collecte des données lors de la rédaction d'un commentaire
Si vous commentez un article ou une contribution, nous collectons uniquement les données à caractère personnel (nom, adresse e-mail, corps du commentaire) que vous nous fournissez. Le traitement des données permet d'autoriser et d'afficher les commentaires. En envoyant le commentaire, vous consentez au traitement des données transmises. Ce traitement est effectué avec votre accord sur la base de l'art. 6 (1) lettre a du RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement en nous en informant, sans que la licéité du traitement ayant eu lieu depuis votre consentement jusqu'à votre révocation ne soit affectée. Vos données à caractère personnel sont ensuite supprimées.
Lors de la publication de votre commentaire, seul le nom que vous avez indiqué sera publié. sera publiée.

Logo site Web pour commentaires de clients Google
Le logo site Web pour les commentaires de clients Google de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; « Google ») est intégré sur notre site Web.
L'intégration a pour but d'afficher le nombre et le résultat de nos notations reçues jusqu'à présent via Google et de faire de la publicité avec la participation à ce programme. Google utilise des cookies pour afficher le logo sur notre site Web ainsi que pour vous montrer des annonces publicitaires personnalisées chez Google. Votre adresse IP peut alors entre autres être traitée et communiquée à Google. Le cas échéant, vos données seront transmises aux États-Unis. En ce qui concerne les États-Unis, il n'existe aucune décision de la Commission européenne constatant le caractère adéquat. La transmission de données se fait entre autres sur la base de clauses contractuelles standard en tant que garanties adéquates pour la protection des données à caractère personnel, consultables à l'adresse : https://policies.google.com/businesses/controllerterms/.
Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué sur la base de l'art. 6 par. 1 lettre f du RGPD en raison de notre intérêt légitime à la commercialisation optimale de nos offres en présentant les évaluations des clients déjà reçues. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant. En outre, vous pouvez désactiver l'affichage des annonces personnalisées pour vous dans les paramètres de publicité de Google. Vous trouverez des instructions à ce sujet à l'adresse https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de (https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de). En outre, vous pouvez désactiver l'utilisation de cookies par des fournisseurs tiers en vous rendant sur la page de désactivation de la Network Advertising Initiative, disponible à l'adresse https://www.networkadvertising.org/choices/, et en suivant les informations qui y sont mentionnées concernant l'Opt-out.
Pour plus d'informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données lors de l'utilisation des commentaires des clients Google, veuillez consulter les sites
https://www.google.com/shopping/customerreviews/static/tos/de/1_01_tos.html et https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Commentaires de clients Google module Opt-in
Nous utilisons pour notre site Web l'outil d'évaluation pour les commentaires des clients Google de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; « Google »).
À l'issue de votre commande, nous vous invitons à évaluer et à commenter l'achat que vous avez effectué chez nous. Vous recevrez à cette fin un e-mail de notre part, dans lequel nous nous servons du module de sondage Opt-in de Google. Entre autres, les informations suivantes peuvent être traitées et communiquées à Google : détails de la commande (par ex. ID de la commande, pays fournisseur, date de livraison probable, GTIN des produits commandés) ainsi que votre adresse e-mail. Le cas échéant, vos données seront transmises aux États-Unis. En ce qui concerne les États-Unis, il existe une décision de la Commission européenne constatant le caractère adéquat : le Cadre transatlantique de protection des données personnelles (CTPD). Google s'est certifié selon le CTPD et est donc tenu de respecter les règles de protection des données européennes.
Le traitement a lieu sur la base de l'art. 6 par. 1 lettre a du RGPD avec votre consentement, à condition que vous ayez expressément consenti à la divulgation de vos données et à la réception de la demande d'évaluation. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement pour l'avenir, sans que la légalité du traitement ayant eu lieu depuis votre consentement jusqu'à votre révocation ne soit affectée.
Pour plus d'informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données lors de l'utilisation des commentaires des clients Google, veuillez consulter les sites
https://www.google.com/shopping/customerreviews/static/tos/de/1_01_tos.html et
https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Utilisation de vos données à caractère personnel pour l'envoi de publicité postale
Nous utilisons vos données à caractère personnel (nom, adresse), que nous avons reçues dans le cadre de la vente d'un produit ou d'un service, pour vous envoyer de la publicité postale, sauf si vous vous êtes opposé à cette utilisation. La fourniture de ces données est nécessaire à la conclusion du contrat. Si vous refusez de transmettre ces renseignements, alors aucun contrat ne pourra pas être conclu.
Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 alinéa 1 lettre f RGPD en raison de notre intérêt légitime prépondérant quant à la publicité directe. Vous pouvez vous opposer à cette utilisation de vos données d'adresse à tout moment en nous le signalant. Vous trouverez les coordonnées nécessaires pour exercer votre droit de rétractation dans nos mentions légales.

Utilisation de l'adresse e-mail pour l'envoi de newsletters
Indépendamment de l'exécution du contrat, nous utilisons votre adresse e-mail exclusivement à des fins de publicité personnelle dans le cadre de l'envoi de notre newsletter, dans la mesure où vous y avez explicitement consenti. Ce traitement est effectué avec votre accord sur la base de l'art. 6 (1) lettre a du RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement, sans que la licéité du traitement ayant eu lieu depuis votre consentement jusqu'à votre révocation ne soit affectée. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant le lien correspondant dans la newsletter ou en nous en informant. Votre adresse e-mail est ensuite supprimée de la liste de diffusion.
Vos données sont ainsi transmises à un prestataire de services chargé des e-mails commerciaux dans le cadre d'un traitement de commande. Elles ne sont transmises à aucun autre tiers.

Utilisation de l'adresse e-mail à des fins de publipostage
Nous utilisons votre adresse e-mail, obtenue dans le cadre de l'achat d'une marchandise ou d'un service, afin de vous envoyer des publicités électroniques pour nos propres marchandises ou services, lesquels sont similaires à ceux que vous vous êtes déjà procurés chez nous, dans la mesure où vous ne vous êtes pas opposé(e) à cette utilisation. La mise à disposition de votre adresse e-mail est nécessaire à la conclusion du contrat. Si vous refusez de transmettre ces renseignements, alors aucun contrat ne pourra pas être conclu. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) lettre f du RGPD et a pour intérêt légitime d'effectuer du publipostage. Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce que votre adresse e-mail soit utilisée à cette fin en nous en informant. Vous trouverez les coordonnées nécessaires pour exercer votre droit de rétractation dans nos mentions légales. Vous pouvez également utiliser le lien prévu à cet effet dans l'e-mail publicitaire. Pour cela, seuls les coûts de transmission selon le tarif de base seront facturés.

Prestataires de paiement, Enquête de solvabilité 

Utilisation de PayPal
Nous utilisons sur notre site Web le service de paiement PayPal de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; « PayPal »). Le traitement des données a pour but de pouvoir vous proposer le paiement via le service de paiement. La sélection et l'utilisation du paiement via PayPal entraînent la transmission à PayPal des données nécessaires au traitement du paiement, afin de pouvoir remplir le contrat avec vous en appliquant le mode de paiement choisi. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, alinéa 1, point b du RGPD.

Toutes les transactions PayPal sont soumises à la politique de confidentialité de PayPal. Vous les trouverez sur la page Web suivante : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Utilisation de PayPal Plus
Nous utilisons sur notre site Web le service de paiement PayPal Plus de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; « PayPal »). Le traitement des données a pour but de pouvoir vous proposer le paiement via le service de paiement. La sélection et l'utilisation du paiement via PayPal, de la carte de crédit via PayPal, du prélèvement automatique via PayPal entraînent la transmission à PayPal des données nécessaires au traitement du paiement, afin de pouvoir remplir le contrat avec vous en appliquant le mode de paiement choisi. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, alinéa 1, point b du RGPD.

Concernant certains modes de paiement tels que les cartes de crédit via PayPal, le débit direct via PayPal, PayPal se réserve le droit d'obtenir un rapport de solvabilité sur la base de procédures mathématiques et statistiques en utilisant des bureaux de crédit. À cet effet, PayPal transmet les données personnelles nécessaires pour une évaluation de la solvabilité à une société de renseignement et utilise les informations obtenues relatives à la probabilité statistique de défaut de paiement, afin de prendre une décision documentée en ce qui concerne la création, l'exécution ou la résiliation du contrat. L'enquête de solvabilité peut inclure des valeurs de probabilité (valeurs de score), qui sont calculées sur la base de méthodes mathématico-statistiques scientifiquement reconnues et qui intègrent dans leurs calculs, entre autres, des données d'adresse. La protection de vos intérêts est respectée conformément aux dispositions légales. Le traitement des données a pour but de vérifier la solvabilité pour une initiation de contrat. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, alinéa 1, point f du RGPD dans notre intérêt légitime prépondérant à la protection contre le défaut de paiement, si PayPal a effectué un paiement anticipé.
Pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez à tout moment le droit de vous opposer à ce que vos données personnelles soient traitées conformément à l'article 6 alinéa 1, point f du RGPD, vous pouvez vous opposer au traitement des données personnelles vous concernant en envoyant une notification à PayPal. La mise à disposition des données est nécessaire pour la conclusion du contrat en appliquant le mode de paiement souhaité. En cas de non-mise à disposition, le contrat ne peut pas être conclu avec le mode de paiement que vous avez choisi.

Utilisation de PayPal Express
Nous utilisons le service de paiement PayPal Express de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. sur notre site web. (22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg ; « PayPal »).
Le traitement des données a pour but de pouvoir vous proposer le paiement via le service de paiement PayPal.
Pour intégrer ce service de paiement, PayPal doit collecter, stocker et analyser des données (par ex. adresse IP, type d'appareil, système d'exploitation, type de navigateur, emplacement de votre appareil) lorsque vous visitez le site Web. Des cookies peuvent également être utilisés à cet effet. Les cookies permettent de reconnaître votre navigateur.
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables est basée sur le § 15 paragraphe 3 phrase 1 TMG. Vos données à caractère personnel sont traitées sur la base de l'art. 6 alinéa 1 lettre f RGPD, dans notre intérêt légitime prédominant à disposer d'une gamme de moyens de paiement adaptés aux besoins des clients. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant.
En sélectionnant et en utilisant PayPal Express, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal afin de remplir le contrat avec vous avec le mode de paiement choisi. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6, alinéa 1 lettre b RGPD.
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données lors de l'utilisation du service de paiement PayPal dans la déclaration de confidentialité correspondante ici (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE#Updated_PS).

Utilisation d'Amazon Payments
Nous utilisons le service Amazon Payments d'Amazon Payments Europe s.c.a. sur notre site Web (38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg ; « Amazon Payments »).
Le traitement des données a pour but de pouvoir vous proposer le paiement via le service de paiement Amazon Payments.
Pour intégrer ce service de paiement, Amazon Payments doit collecter, stocker et analyser des données (par ex. adresse IP, type d'appareil, système d'exploitation, type de navigateur, emplacement de votre appareil) lorsque vous visitez le site Web. Des cookies peuvent également être utilisés à cet effet. Les cookies permettent de reconnaître votre navigateur.
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables est basée sur le § 15 paragraphe 3 phrase 1 TMG. Vos données à caractère personnel sont traitées sur la base de l'art. 6 alinéa 1 lettre f RGPD, dans notre intérêt légitime prédominant à disposer d'une gamme de moyens de paiement adaptés aux besoins des clients. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant.
En sélectionnant et en utilisant « Amazon Payments », les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à Amazon Payments afin de remplir le contrat avec vous avec le mode de paiement choisi. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6, alinéa 1 lettre b RGPD.
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données lors de l'utilisation du service de paiement Amazon Payments dans la déclaration de confidentialité correspondante ici : https://pay.amazon.com/de/help/201212490.

Collecte et traitement des données lors d'une enquête de solvabilité
En cas de prestation à l'avance, par ex. paiement contre facture ou prélèvement, nous nous réservons le droit, le cas échéant, de réaliser une enquête de solvabilité selon des procédés mathématico-statistiques, en faisant appel aux compétences de infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden.
À cette fin, nous leur transmettons les données à caractère personnel nécessaires à la réalisation de l'enquête de solvabilité et utilisons les informations obtenues relatives à la probabilité statistique d'un défaut de paiement afin de prendre une décision réfléchie concernant la création, l'exécution ou la résiliation du contrat. L'enquête de solvabilité peut inclure des valeurs de probabilité (valeurs de score), ces dernières étant basées sur des procédés mathématico-statistiques scientifiquement reconnus qui intègrent dans leur calcul, entre autres, des données d'adresse. Vos droits à la protection des données sont respectés conformément aux dispositions légales. Le traitement des données permet de réaliser l'enquête de solvabilité afin de préparer le contrat. Ce traitement est réalisé sur la base de l'art. 6 (1) lettre f du RGPD et a pour intérêt légitime de nous protéger des défauts de paiement lorsque nous effectuons une prestation à l'avance. Pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel, lequel est effectué sur la base de l'art. 6 (1) lettre f du RGPD. Il vous suffit pour cela de nous en informer. La mise à disposition des données est nécessaire à la conclusion du contrat avec le moyen de paiement souhaité. Si vous refusez de transmettre ces renseignements, alors le contrat ne pourra pas être conclu avec le moyen de paiement souhaité.

Cookies

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Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

Cookies techniquement nécessaires
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Analyse, Suivi publicitaire, Programme partenaire 

Utilisation de Google Analytics 4
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Les informations suivantes peuvent notamment être collectées : Adresse IP, date et heure de la consultation de la page, trajectoire de clic, informations sur le navigateur et l'appareil que vous utilisez, pages visitées, URL de référence (site web par lequel vous avez accédé à notre site web), données de localisation, activités d'achat. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données de Google.
Google utilise des technologies telles que les cookies, la mémoire web dans le navigateur et les pixels de suivi, qui permettent d'analyser votre utilisation du site web.
Les informations ainsi générées sur votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis où elles sont enregistrées. En ce qui concerne les États-Unis, il existe une décision de la Commission européenne constatant le caractère adéquat : le Cadre transatlantique de protection des données personnelles (CTPD). Google s'est certifié selon le CTPD et est donc tenu de respecter les règles de protection des données européennes. Google et les autorités publiques américaines ont accès à vos données. Google peut associer vos données à d'autres données, telles que votre historique de recherche, vos comptes personnels, vos données d'utilisation d'autres appareils et toutes les autres données que Google détient à votre sujet.
Lors de l'utilisation de Google Analytics 4, l'adresse IP transmise par votre site web est automatiquement reçue et traitée dans l'anonymat. L'adresse IP est abrégée au préalable par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen.
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables s'effectue avec votre consentement sur la base de l'article 25, paragraphe 1, phrase 1 de la loi TTDSG en relation avec l'art. 6 de la loi TTDSG. Art. 6, alinéa 1, lettre a du RGPD. Le traitement de vos données personnelles s'effectue avec votre consentement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez désister à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'au désistement.
Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données sur
https://policies.google.com/technologies/partner-sites et sur https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

Utilisation de la Facebook Pixel
Nous utilisons sur notre site Web la fonctionnalité remarketing « Audiences personnalisées » de Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland "Facebook").
Meta Platforms Ireland et nous sommes conjointement responsables de la collecte de vos données et de la transmission de ces données à Facebook lors de l'intégration du service. Cela est basé sur un accord entre nous et Meta Platforms Ireland sur le traitement conjoint des données personnelles, dans lequel les responsabilités respectives sont définies. L'accord est disponible à l'adresse suivante : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. En conséquence, nous sommes notamment responsables de l'exécution des obligations d'information conformément aux articles 13 et 14 RGPD, du respect des exigences de sécurité de l'article 32 RGPD en ce qui concerne la mise en œuvre et la configuration techniques correctes du service et du respect des obligations conformément aux articles 33 et 34 RGPD, dans la mesure où une violation de la protection des données personnelles affecte nos obligations au titre de la convention relative au traitement commun. Meta Platforms Ireland est responsable de la mise en œuvre des droits de la personne concernée conformément aux articles 15-20 RGPD, du respect des exigences de sécurité de l'article 32 RGPD en ce qui concerne la sécurité du service et du respect des obligations conformément aux articles 33, 34 RGPD, dans la mesure où une violation de la protection des données à caractère personnel affecte les obligations de Meta Platforms Ireland en vertu de l'accord de traitement commun.
Cette application permet de présenter aux visiteurs du site Web des annonces publicitaires ciblées et orientées sur leurs centres d'intérêt dans le réseau social Facebook.
Pour ce faire, le tag remarketing de Facebook a été implémenté sur le site Web. À chaque visite de notre site Web, ce tag permet d'établir une connexion directe vers les serveurs de Facebook, Cela indique au serveur Facebook quelles pages de notre site vous avez visitées. Facebook associe alors ces informations à votre compte utilisateur personnel Facebook. Et lorsque vous vous rendez sur le réseau social, des publicités Facebook personnalisées et orientées sur vos centres d'intérêt s'affichent alors.
Le cas échéant, vos données seront transmises aux États-Unis.
En ce qui concerne les États-Unis, il existe une décision de la Commission européenne constatant le caractère adéquat : le Cadre transatlantique de protection des données personnelles (CTPD). Meta s'est certifié selon le CTPD et est donc tenu de respecter les règles de protection des données européennes.
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables est effectuée avec votre consentement sur la base de l'article 25, paragraphe 1, p. 1 TTDSG en lien avec l'art. 6 alinéa 1 lettre a RGPD. Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué avec votre consentement sur la base de l'art. 6 alinéa 1 lettre a RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement, sans que la licéité du traitement ayant eu lieu depuis votre consentement jusqu'à votre révocation ne soit affectée.
Pour toute information complémentaire sur la collecte et l'utilisation des données par Facebook, ainsi que sur vos droits y afférents et options disponibles pour la protection de votre confidentialité, veuillez consulter les informations sur la protection des données de Facebook à l'adresse : https://www.facebook.com/about/privacy/.

Utilisation du suivi des conversions Google Ads
Nous utilisons sur notre site Web le programme de publicité en ligne « Google Ads » et, dans ce cadre, le suivi des conversions (évaluation des actions des internautes). Le suivi des conversions de Google est un service d'analyse de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande; "Google").
Si vous cliquez sur une annonce publiée par Google, un cookie sera déposé sur votre ordinateur pour le suivi des conversions. Ces cookies ont une validité limitée, ils ne contiennent aucune donnée à caractère personnel et ne permettent donc aucune identification personnelle. Si vous vous rendez sur certaines pages de notre site Web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous sommes en mesure de détecter que vous avez cliqué sur l'annonce et que vous avez été redirigé(e) vers cette page. Tous les clients de Google Ads reçoivent alors un autre cookie. Il est ainsi impossible de garder la trace des cookies sur les sites Web des clients Ads.
Les informations recueillies à l'aide du cookie de conversion nous permettent d'élaborer des statistiques de conversion. Nous sommes ainsi informés du nombre total d'utilisateurs ayant cliqué sur l'une de nos annonces et ayant été redirigés vers une page dotée d'un tag de suivi des conversions. Nous ne recevons toutefois aucune information pouvant identifier personnellement les utilisateurs.
Vos données seront éventuellement transmises aux serveurs de Google LLC aux États-Unis. En ce qui concerne les États-Unis, il existe une décision de la Commission européenne constatant le caractère adéquat : le Cadre transatlantique de protection des données personnelles (CTPD). Google s'est certifié selon le CTPD et est donc tenu de respecter les règles de protection des données européennes.
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables est effectuée avec votre consentement sur la base de l'article 25, paragraphe 1, p. 1 TTDSG en lien avec l'art. 6 alinéa 1 lettre a RGPD. Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué avec votre consentement sur la base de l'art. 6 alinéa 1 lettre a RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement, sans que la licéité du traitement ayant eu lieu depuis votre consentement jusqu'à votre révocation ne soit affectée.
Pour toute information complémentaire et pour consulter la politique de confidentialité de Google, rendez-vous sur https://www.google.de/policies/privacy/.

Utilisation de la fonctionnalité remarketing ou « groupes cibles similaires » de Google Inc.
Nous utilisons sur notre site Web la fonctionnalité remarketing ou « groupes cibles similaires » de
Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande; "Google").
Cette application permet d'analyser le comportement des visiteurs et leurs centres d'intérêt.
Afin de procéder à l'analyse de l'utilisation des sites Web, qui constitue la base de la création d'annonces publicitaires orientées sur les centres d'intérêt, Google utilise des cookies. Ces cookies permettent de recueillir des informations sur les visites du site Web ainsi que des données anonymisées concernant l'utilisation du site Web. Les données à caractère personnel du visiteur du site Web ne sont pas enregistrées. Si vous vous rendez ensuite sur un autre site Web du Réseau Display de Google, vous verrez apparaître des annonces publicitaires tenant compte, avec une forte probabilité, des secteurs de produits et d'informations que vous avez consultés précédemment.
Vos données seront éventuellement transmises aux serveurs de Google LLC aux États-Unis. En ce qui concerne les États-Unis, il existe une décision de la Commission européenne constatant le caractère adéquat : le Cadre transatlantique de protection des données personnelles (CTPD). Google s'est certifié selon le CTPD et est donc tenu de respecter les règles de protection des données européennes.
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables est effectuée avec votre consentement sur la base de l'article 25, paragraphe 1, p. 1 TTDSG en lien avec l'art. 6 alinéa 1 lettre a RGPD. Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué avec votre consentement sur la base de l'art. 6 alinéa 1 lettre a RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement, sans que la licéité du traitement ayant eu lieu depuis votre consentement jusqu'à votre révocation ne soit affectée.
Pour plus d'informations concernant Google remarketing et la politique de confidentialité correspondante, rendez-vous à l'adresse : https://www.google.com/privacy/ads/.

Utilisation de Microsoft Advertising
Sur notre site Internet, nous utilisons Microsoft Advertising de Microsoft Corporation (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA; « Microsoft »).
Le traitement des données sert à des fins de marketing et de publicité ainsi qu'à mesurer le succès des mesures publicitaires (suivi des conversions). Nous apprenons le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur l'une de nos annonces et ont été redirigé vers une page intégrant un tag de conversion tracking. Cependant, une identification personnelle de ces utilisateurs n'est pas possible. Microsoft Advertising utilise des technologies telles que les cookies et les pixels de suivi pour aider le site Web à analyser la façon dont les utilisateurs utilisent le site. Si vous cliquez sur une publicité publiée par Microsoft Advertising, un cookie est enregistré sur votre ordinateur pour la conversion tracking. Ce cookie a une validité limitée et ne sert pas à l'identification personnelle. Si vous visitez certaines pages de notre site Internet si le cookie n'a pas encore expiré, Microsoft et nous pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur la publicité et que vous avez été redirigé vers ce site. Entre autres choses, les renseignements suivants peuvent être recueillis : Adresse IP, identificateurs (identificateurs) attribués par Microsoft, informations sur le navigateur que vous utilisez et l'appareil que vous utilisez, URL de référence (page Web à partir de laquelle vous avez accédé à notre site), URL de notre site Web.
Le cas échéant, vos données seront transmises aux États-Unis. En ce qui concerne les États-Unis, il existe une décision de la Commission européenne constatant le caractère adéquat : le Cadre transatlantique de protection des données personnelles (CTPD). Microsoft n'est s'est certifié selon le CTPD et est donc tenu de respecter les règles de protection des données européennes.
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables est effectuée avec votre consentement sur la base de l'article 25, paragraphe 1, p. 1 TTDSG en lien avec l'art. 6 alinéa 1 lettre a RGPD. Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué avec votre consentement sur la base de l'art. 6 alinéa 1 lettre a RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement, sans que la licéité du traitement ayant eu lieu depuis votre consentement jusqu'à votre révocation ne soit affectée.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données et les cookies utilisés par Microsoft à l'adresse: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Utilisation du programme de partenariat Awin
Nous utilisons le programme de partenariat « Awin » de la AWIN AG (Eichhornstraße 3, 10785 Berlin ; « Awin »).
Si vous cliquez sur une annonce équipée d'un lien partenaire, un cookie sera déposé sur votre ordinateur pour le suivi des conversions par Awin. Les cookies permettent de procéder à une facturation correcte dans le cadre du programme de partenariat en mesurant la réussite d'un support publicitaire. Les cookies détectent lorsque vous cliquez sur une annonce et permettent de connaître l'origine de la commande pour l'annonceur. D'autre part, Awin utilise la dite empreinte numérique. L'appareil que vous utilisez peut ainsi être reconnu.
Awin peut notamment reconnaître que le lien partenaire a été cliqué ou regardé sur ce site Web. Awin saisit entre autres vos données de transactions (par ex. la valeur de la commande, le type de produit, la voie de distribution, l'utilisation d'un avoir) et votre identifiant sous la forme d'une succession de chiffres individuelle, de manière à ce qu'aucune identité ne puisse être reconnue, mais toutefois les informations relatives aux actions concrètes des utilisateurs et l'appareil terminal utilisé par l'utilisateur.
Le cas échéant, vos données sont transmises à d'autres états comme les États-Unis. En ce qui concerne les États-Unis, il n'existe aucune décision de la Commission Européenne constatant le caractère adéquat. La transmission de données se fait entre autres sur la base de clauses contractuelles standard en tant que garanties adéquates pour la protection des données à caractère personnel, consultables à l'adresse :
https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en.
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables est effectuée avec votre consentement sur la base de l'article 25, paragraphe 1, p. 1 TTDSG en lien avec l'art. 6 alinéa 1 lettre a RGPD. Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué avec votre consentement sur la base de l'art. 6 alinéa 1 lettre a RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement, sans que la licéité du traitement ayant eu lieu depuis votre consentement jusqu'à votre révocation ne soit affectée.
Vous trouverez la déclaration de protection des données avec des informations détaillées au sujet de l'utilisation des données par Awin à l'adresse : https://www.awin.com/de/datenschutzerklarung.

Plug-ins

Utilisation de Google Tag Manager
Nous utilisons sur notre site Web le Google Tag Manager de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande; "Google"). Cette application gère les balises JavaScript et les balises HTML utilisées pour implémenter des outils de suivi et d'analyse en particulier. Le traitement des données a pour but de concevoir et d'optimiser notre site web en fonction de vos besoins. Le Google Tag Manager lui-même ne stocke pas de cookies et ne traite pas de données personnelles. Toutefois, il permet de déclencher d'autres balises qui peuvent collecter et traiter des données personnelles. La base juridique pour le traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (intérêt légitime). Vous trouverez toutes les informations actuelles sur les conditions d'utilisation et la protection des données à l'adresse https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.

Utilisation de plug-ins sociaux grâce à « Shariff »
Nous utilisons sur notre site Web des plug-ins de réseaux sociaux. Afin que vous gardiez le contrôle de vos données, nous utilisons le bouton de commande sécurisé « Shariff ».
Sans votre consentement exprès, aucune connexion n'est établie avec les serveurs des réseaux sociaux et, par conséquent, aucune donnée n'est transmise.
« Shariff » a été développé par les spécialistes de la revue informatique allemande c't. Il permet un plus grand respect de la vie privée sur Internet et remplace les boutons habituels « Partager » des réseaux sociaux. Pour plus d'informations concernant le projet Shariff, rendez-vous à l'adresse: https://www.heise.de/ct/artikel/Shariff-Social-Media-Buttons-mit-Datenschutz-2467514.html.
Lorsque vous cliquez sur les boutons, une fenêtre pop-up apparaît, dans laquelle vous pouvez vous connecter avec vos données pour chacun des fournisseurs. Ce n'est qu'après cette identification active de votre part qu'une connexion directe est établie vers les réseaux sociaux. La base juridique pour le traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (intérêt légitime).
Lorsque vous vous identifiez, vous consentez à la transmission de vos données au fournisseur du réseau social concerné, notamment votre adresse IP, mais aussi les informations concernant les pages que vous avez visitées sur notre site Internet. Si vous êtes connecté(e) à l'un ou plusieurs de vos comptes sur les réseaux sociaux, les informations recueillies sont également associées à vos différents profils. Pour empêcher cette association, vous devez vous déconnecter de vos comptes sur les réseaux sociaux avant de consulter notre site Web et avant d'activer les boutons de commande. Les réseaux sociaux mentionnés ci-dessous sont intégrés grâce à la fonctionnalité « Shariff ».
Pour toute information complémentaire sur l'étendue et le but de la collecte et de l'utilisation des données, ainsi que sur vos droits y afférents et options disponibles pour la protection de votre confidentialité, veuillez consulter les informations sur la protection des données mise à disposition en lien par le fournisseur.

Facebook de Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland):
https://www.facebook.com/policy.php
Le cas échéant, vos données seront transmises aux États-Unis.
En ce qui concerne les États-Unis, il existe une décision de la Commission européenne constatant le caractère adéquat : le Cadre transatlantique de protection des données personnelles (CTPD). Meta s'est certifié selon le CTPD et est donc tenu de respecter les règles de protection des données européennes.

Instagram de Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland)
https://help.instagram.com/155833707900388
Le cas échéant, vos données seront transmises aux États-Unis.
En ce qui concerne les États-Unis, il existe une décision de la Commission européenne constatant le caractère adéquat : le Cadre transatlantique de protection des données personnelles (CTPD). Meta s'est certifié selon le CTPD et est donc tenu de respecter les règles de protection des données européennes.

Pinterest de Pinterest Inc. (635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, États-Unis) https://policy.pinterest.com/fr/privacy-policy
Le cas échéant, vos données seront transmises aux États-Unis.
En ce qui concerne les États-Unis, il existe une décision de la Commission européenne constatant le caractère adéquat : le Cadre transatlantique de protection des données personnelles (CTPD). Pinterest n'est pas certifiée selon le CTPD.

Utilisation de YouTube
Nous utilisons la fonction d'intégration vidéo YouTube de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « YouTube ») sur notre site Web. YouTube est une filiale de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; « Google »).
Cette fonctionnalité permet d'afficher sur le site Web les vidéos YouTube dans un iFrame. Ainsi, l'option « mode de protection des données avancé » est activée. De cette manière, YouTube n'enregistre aucune information sur les visiteurs du site Web. Ce n'est que lorsque vous visionnez une vidéo que les informations sont transmises à YouTube, qui les enregistre alors. Le cas échéant, vos données seront transmises aux États-Unis.
Le traitement des données est effectué sur la base de l'art. 6 alinéa 1 lettre f du RGPD et a pour intérêt légitime d'aménager le site Web en fonction des besoins et de façon ciblée. Pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment aux traitements de vos données à caractère personnel, lequel est effectué sur la base de l'art. 6 (alinéa 1) lettre f du RGPD.
Pour toute information complémentaire sur la collecte et l'utilisation des données par YouTube et Google, ainsi que sur vos droits y afférents et options disponibles pour la protection de votre confidentialité, veuillez consulter les informations sur la protection des données de YouTube (https://www.youtube.com/t/privacy).

Utilisation du système de chat en direct "MessageBird
Nous utilisons sur notre site web le système de chat en direct de MessageBird B.V. (Trompenburgstraat 2C, 1079 TX Amsterdam, The Netherlands ; "Messagebird"). Ce système sert à la communication entre vous et nous en tant que fournisseur. Des profils d'utilisation peuvent être créés à partir de ces données sous un pseudonyme.

MessageBird collecte et utilise votre adresse IP, le nombre de messages envoyés ou reçus, la longueur des messages, votre localisation et le terminal utilisé, la manière dont les messages ont été acheminés et si la connexion a réussi ou non. Pour plus d'informations, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de MessageBird. Vous trouverez ici la déclaration de confidentialité de MessageBird : https://www.messagebird.com/de/legal/privacy/.

La base juridique pour le traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêt légitime). Nous avons un intérêt à assurer et à garantir les processus techniques, par exemple le couplage d'un terminal à un compte d'utilisateur. L'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (exécution du contrat) constitue une base juridique supplémentaire à cet effet. Nous avons conclu un accord de traitement des commandes avec Messagebird. MessageBird est une entreprise située aux Pays-Bas et opère sous le droit néerlandais et est donc soumise à la législation européenne sur la protection des données.

Sentry.io
Notre partenaire Messagebird utilise le service Sentry (Sentry, 1501 Mariposa St #408, San Francisco, CA 94107, USA) afin d'améliorer la stabilité technique de ses services en surveillant la stabilité du système et en identifiant les erreurs de code. Sentry sert uniquement ces objectifs et n'exploite aucune donnée à des fins publicitaires. Les données des utilisateurs, telles que les informations sur l'appareil ou le moment de l'erreur, sont collectées de manière anonyme, ne sont pas utilisées à des fins personnelles et sont ensuite effacées. La base juridique pour le traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêt légitime). Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la déclaration de protection des données de Sentry : https://sentry.io/privacy/.

Polyfill.io
Notre partenaire Messagebird utilise le service "Polyfill.io" de The Financial Times Limited, Bracken House, 1 Friday Street, Londres, Angleterre, EC4M 9BT. Celui-ci permet de restituer des contenus de haute qualité, même sur des versions plus anciennes du navigateur. Lorsque vous chargez une page web qui utilise le service Polyfill, votre navigateur télécharge tous les fichiers Polyfill nécessaires pour que la page web s'affiche avec succès dans votre navigateur. Pour fournir les polyfills, le service reçoit certaines informations techniques de votre navigateur, notamment : les détails du navigateur ; les données de connexion, telles que votre adresse IP, l'URL du site web qui a envoyé la demande au service. Ces informations sont utilisées pour déterminer quels polyfills sont requis par votre navigateur. Ces informations ne permettent pas de vous identifier, elles sont anonymes. La base juridique pour le traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêt légitime).
Le traitement est effectué dans le but d'améliorer votre expérience d'utilisation et d'optimiser le site Internet en général.
Vous trouverez plus d'informations sur le traitement des données des utilisateurs sur la page de protection des données de Polyfill.io sous : https://polyfill.io/v3/privacy-policy/.

Peerius (Episerver GmbH, Optimizely Inc.)
Sur ce site Internet, des données sont enregistrées à l'aide des technologies d'Optimizely Inc. (https://www.optimizely.com/) à des fins de marketing et d'optimisation. Ces données nous permettent d'adapter nos pages Internet de manière ciblée à vos intérêts et de vous proposer un service personnalisé. Pour ce faire, nous analysons votre comportement d'utilisateur à l'aide des produits auxquels vous vous êtes déjà intéressé dans notre boutique.
L'analyse s'effectue à l'aide de ce que l'on appelle des "cookies", de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur ou votre terminal mobile. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lorsque vous revenez sur notre site. Les profils d'utilisation sont créés exclusivement sous des pseudonymes et ne sont pas associés à vos données personnelles. La base juridique pour le traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêt légitime).
Si vous ne souhaitez pas utiliser notre service de site web personnalisé, vous pouvez soit supprimer les cookies enregistrés chez vous après avoir visité notre site web, soit configurer votre navigateur Internet de manière à ce qu'aucun cookie ne puisse être déposé sur votre ordinateur.

Intégration du Trusted Shops Trustbadge
Dans la mesure où vous avez donné votre consentement conformément à l'art. 6, par. 1, phrase 1, point a du RGPD, des widgets Trusted Shops sont intégrés sur ce site Internet pour afficher les prestations Trusted Shops (par ex. label de qualité, évaluations collectées) ainsi que pour proposer les produits Trusted Shops aux acheteurs après une commande.

Le Trustbadge et les services qu'il promeut sont une offre de la société Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne ("Trusted Shops"), avec laquelle nous sommes conjointement responsables de la protection des données conformément à l'article 26 du RGPD. Dans le cadre de ces informations sur la protection des données, nous vous informons ci-après sur les principaux contenus du contrat conformément à l'art. 26, al. 2 du RGPD.

Dans le cadre de la responsabilité commune existant entre nous et Trusted Shops, veuillez vous adresser de préférence à Trusted Shops pour les questions de protection des données et pour faire valoir vos droits en utilisant les possibilités de contact indiquées dans les informations sur la protection des données (https://www.trustedshops.de/impressum/#datenschutz). Indépendamment de cela, vous pouvez toujours vous adresser au responsable de votre choix. Votre demande sera alors transmise, si nécessaire, à l'autre responsable pour qu'il y réponde.

1. traitement des données lors de l'intégration du Trustbadge / d'autres widgets
Le trustbadge est mis à disposition par un fournisseur américain de CDN (Content-Delivery-Network).
Un niveau de protection des données adéquat est garanti à chaque fois par une décision d'adéquation de la Commission européenne, qui peut être consultée ici pour les États-Unis (https://commission.europa.eu/system/files/2023-07/Adequacy%20decision%20EU-US%20Data%20Privacy%20Framework_en.pdf). Les prestataires de services américains utilisés sont en général certifiés selon le cadre de protection des données UE-USA (DPF). Vous trouverez de plus amples informations ici. Dans la mesure où les prestataires de services utilisés ne sont pas certifiés sous le DPF, des clauses contractuelles standard ont été conclues comme garantie appropriée.
Lors de l'appel du Trustbadge, le serveur web enregistre automatiquement ce que l'on appelle un fichier journal du serveur, qui contient également votre adresse IP, la date et l'heure de la consultation, la quantité de données transmises et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente la consultation. L'adresse IP est anonymisée immédiatement après la collecte, de sorte que les données enregistrées ne peuvent pas être attribuées à votre personne. Les données anonymisées sont notamment utilisées à des fins statistiques et pour l'analyse des erreurs.

2. traitement des données après la conclusion de la commande
Si vous avez donné votre consentement, le Trustbadge accède, après la conclusion de la commande, aux informations de commande enregistrées dans votre équipement terminal (montant de la commande, numéro de commande, produit acheté le cas échéant) ainsi qu'à votre adresse e-mail et votre adresse e-mail est hachée par une fonction cryptologique à sens unique. La valeur de hachage est ensuite transmise avec les informations de commande à Trusted Shops conformément à l'art. 6, par. 1, phrase 1, lettre a du RGPD. Cela sert à vérifier si vous êtes déjà enregistré pour les services de Trusted Shops. Si c'est le cas, le traitement ultérieur s'effectue conformément à l'accord contractuel conclu entre vous et Trusted Shops (https://www.trustedshops.com/tsdocument/BUYER_AUTO_PROTECTION_TERMS_de.pdf#:~:text=K%C3%A4uferschutz%3A%20%E2%80%A2%20Nach%20erfolgter%20Registrierung%20f%C3%BCr%20die%20Basic,%28Hauptzielmarkt%29%20richten%20und%20das%20Trusted%20Shops%20dieG%C3%BCtesiegel%20tragen). Si vous n'êtes pas encore enregistré pour les services ou si vous ne donnez pas votre accord pour la reconnaissance automatique via le Trustbadge, vous aurez ensuite la possibilité de vous enregistrer manuellement pour l'utilisation des services ou de conclure la sécurisation dans le cadre de votre contrat d'utilisation éventuellement déjà existant.

À cette fin, le Trustbadge accède, après la conclusion de votre commande, aux informations suivantes, qui sont enregistrées dans l'équipement terminal que vous utilisez : Montant de la commande, numéro de commande et adresse e-mail. Ceci est nécessaire pour que nous puissions vous offrir la Protection acheteurs. Une transmission des données à Trusted Shops n'a lieu que si vous décidez activement de souscrire à la Protection acheteurs en cliquant sur le bouton désigné en conséquence dans ce que l'on appelle la Trustcard. Si vous décidez d'utiliser les services, le traitement ultérieur dépend de l'accord contractuel avec Trusted Shops conformément à l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD, afin de pouvoir finaliser votre inscription à la Protection acheteurs et sécuriser la commande ainsi que, le cas échéant, vous envoyer des invitations à évaluer par e-mail.

Trusted Shops fait appel à des prestataires de services dans les domaines de l'hébergement, de la surveillance et de la journalisation. La base juridique est l'art. 6, alinéa 1, lettre f du RGPD dans le but d'assurer un fonctionnement sans faille. Un traitement peut avoir lieu dans des pays tiers (États-Unis et Israël).
Un niveau de protection des données adéquat est garanti dans chaque cas par une décision d'adéquation de la Commission européenne, qui peut être consultée ici pour les États-Unis (https://commission.europa.eu/system/files/2023-07/Adequacy%20decision%20EU-US%20Data%20Privacy%20Framework_en.pdf) et ici pour Israël (https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32011D0061). Les prestataires de services américains utilisés sont généralement certifiés selon le cadre de protection des données UE-U.S.. Vous trouverez de plus amples informations ici (https://www.dataprivacyframework.gov/s/). Si les prestataires de services utilisés ne sont pas certifiés sous le DPF, des clauses contractuelles standard ont été conclues comme garantie appropriée.

Offres de bons d'achat de Sovendus GmbH
Si vous vous intéressez à une offre de bon cadeau de Sovendus GmbH, Moltkestr. 11, 76133 Karlsruhe (Sovendus) et que vous cliquez sur la bannière du bon cadeau, nous transmettons de manière cryptée votre titre, votre nom et votre adresse e-mail à Sovendus pour la préparation du bon cadeau (art. 6, al.1, b, f du RGPD). Auparavant, l'adresse IP est déjà transmise, utilisée par Sovendus exclusivement à des fins de sécurité des données et, en règle générale, anonymisée après sept jours. En outre, nous transmettons à Sovendus, à des fins de facturation, le numéro de commande, la valeur de la commande avec la devise, l'ID de la session, le code du coupon et l'horodatage, sous forme de pseudonyme.

Pour plus d'informations sur le traitement de vos données par Sovendus, veuillez consulter les informations en ligne sur la protection des données sous :
Allemagne : www.sovendus.de/datenschutz
Autriche : www.sovendus.at/datenschutz
Suisse : www.sovendus.ch/datenschutz

Kameleoon
Kameleoon est une solution SaaS qui permet de réaliser des tests A/B et des personnalisations web. Les clients et partenaires de Kameleoon utilisent cette solution pour mieux comprendre comment leur site web est utilisé et pour offrir à leurs clients une expérience utilisateur optimisée. Kameleoon n'enregistre pas de données personnelles. La base juridique pour le traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (intérêt légitime). Vous pouvez toutefois vous opposer à tout moment à l'utilisation de Kameleoon en cliquant sur le lien suivant : https://www.vbs-hobby.com/#kameleoonOptout=true

Droits des personnes concernées et durée d'enregistrement

Durée de l'enregistrement
Après conclusion du contrat, les données sont enregistrées dans un premier temps pour la durée de la période de garantie, puis dans le respect du délai de conservation légal, notamment selon le droit fiscal et du commerce, pour ensuite être supprimées une fois ce délai expiré, dans la mesure où vous n'avez pas consenti à ce qu'elles soient traitées et utilisées ultérieurement.

Droits de la personne concernée
Si les conditions légales sont remplies, vous bénéficiez des droits suivants conformément aux art. 15 à 20 du RGPD: droit d'obtenir des informations, droit de correction, droit de suppression, droit de limiter le traitement, droit à la portabilité des données.
Par ailleurs et conformément à l'art. 21 (1) du RGPD, vous bénéficiez d'un droit d'opposition aux traitements effectués sur la base de l'art. 6 (1) f du RGPD ainsi qu'au traitement à des fins de publipostage.

Droit de recours auprès des autorités de contrôle
Conformément à l'art. 77 du RGPD, vous avez le droit de vous plaindre auprès des autorités de contrôle si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel ne respecte pas la législation.
Vous pouvez déposer une plainte entre autres auprès des autorités de surveillance compétentes pour nous, que vous pouvez joindre aux données de contact suivantes :

Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
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